변경 사유: 잉크(AI 사용 이용권) 이용 조항 신설, 환불·청약철회·서비스 종료 시 환급 조항 정비, 개인정보처리방침 보완(잉크 구매·결제 기록·Google Play 결제).
문의: eldyeojh@gmail.com
개인정보처리방침
시행일: 2026년 10월 15일
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 소셜 로그인(선택) | Google·Apple·Kakao로부터 제공받는 고유 식별자, 프로필 닉네임. 이메일 회원가입은 받지 않습니다. |
| 익명 이용 | 로그인 없이 방에 참여하는 경우 기기에서 생성한 익명 세션 식별자, 방 내 닉네임 |
| 서비스 이용 | 이용자가 작성한 공지·댓글·첨부파일, 방 참여 정보, 알림 설정, 읽음 상태 |
| 푸시 알림 | 기기 푸시 토큰(FCM), 기기 플랫폼·앱 버전 |
| AI 노티 | AI에게 입력한 대화 내용 및 생성된 공지 초안 |
| 결제·구독 | App Store/Google Play를 통한 구독 상태·거래 식별자(영수증), 잉크 구매 내역(상품·지급 수량·구매 시각·스토어 거래 식별자), 스토어가 보내는 결제·갱신·환불 알림. 카드번호 등 결제수단 정보는 서비스가 보관하지 않습니다. |
| 잉크 | 잉크 지급·사용·소멸·회수 기록(잉크 원장), 보상형 광고 시청 보상 기록 |
| 광고(무료 플랜) | 광고 식별자 등 광고 SDK가 처리하는 정보 |
| 자동 수집 | 접속 로그, 기기·브라우저 정보, 오류 진단 정보 |
2. 수집 방법
- 앱 내 소셜 로그인 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 앱·서버에서 자동으로 생성·수집(토큰, 로그)
3. 이용 목적
- 회원 식별·인증, 방·공지 기능 제공 및 운영
- 공지 푸시 알림 발송
- AI 노티의 공지 작성 보조 기능 제공
- 유료 구독 확인·관리, 잉크 지급·차감·소멸 안내·청약철회·환불 처리 및 고객 문의 대응
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성·품질 개선
4. 제3자 처리위탁 및 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래 사업자에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전 정보·국가 |
|---|---|---|
| Google LLC | 소셜 로그인, 푸시 알림(Firebase/FCM), 광고(AdMob), Google Play 결제(구독·잉크 구매) | 로그인 식별자·기기 토큰·광고 식별자·구매 토큰·거래 식별자 / 미국 등 |
| Apple Inc. | Apple 로그인, 인앱결제(구독·잉크 구매) | 로그인 식별자·구매 영수증·거래 식별자 / 미국 등 |
| Kakao | 카카오 로그인 | 로그인 식별자·닉네임 / 대한민국 |
| RevenueCat, Inc. | 구독 상태 검증·관리 | 구독 거래 식별자 / 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | AI 노티 응답 생성 | 이용자가 AI에 입력한 대화 내용 / 미국 |
| Google(Generative AI) | 공지 의미검색을 위한 임베딩 생성 | 공지 텍스트 / 미국 등 |
| Google LLC(Gemini Live) | AI 작업 음성 대화 처리(음성 인식·응답 생성) | 음성 대화를 켠 동안의 마이크 음성·자막, 해당 AI 작업 세션의 최근 대화 요약 / 미국 등 |
| OpenAI, L.L.C.(실시간 음성) | GPT-Live 를 골랐거나, 이용 지역에서 Gemini Live 를 쓸 수 없어 GPT-Live 로 자동 전환된 경우 음성 대화 처리·작업 지시 판단 | 위와 같은 음성 대화 데이터 / 미국 |
음성 대화 데이터는 이용자가 동의하고 켠 동안에만 실시간으로 암호화(HTTPS/TLS) 전송되며, 회사 서버에 저장하지 않습니다(이용 시간·사용량 기록만 보관). 전송된 데이터의 보관·파기는 각 사업자의 정책을 따르며, 이용자는 음성 대화 설정에서 동의를 철회할 수 있습니다(이 경우 음성 대화 기능만 이용할 수 없습니다).
위탁·이전 항목은 서비스 변경에 따라 갱신될 수 있으며, 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
서비스는 법령에 근거하거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.
5. 보유 및 이용기간
- 공지·첨부 등 콘텐츠: 플랜별 보관기간 동안 보관 — Free·Basic 30일, AI Pro·Professional 365일. 보관기간이 지나면 자동 삭제됩니다.
- 구독 만료/해지: 만료 시 약 1주(7일)의 유예 후, 유료로 개설된 방과 그 데이터는 삭제됩니다(삭제 예정일은 사전 안내).
- 계정 정보: 회원 탈퇴 시 개인정보는 탈퇴일로부터 30일간 보관한 뒤 복구 불가능한 방법으로 파기합니다. 30일은 착오 탈퇴를 확인하기 위한 기간이며, 그동안에도 탈퇴한 계정으로는 로그인할 수 없습니다. 탈퇴 즉시 적용되는 조치(알림 발송 중단, 회원님이 등록한 예약·반복 공지 정지, 외부 AI 연동 인증키 폐기 등)는 계정·데이터 삭제 안내에 정리돼 있습니다. 탈퇴하면 남은 잉크(구매 잉크 포함)는 소멸합니다. 잉크 구매·사용 기록은 결제 기록으로서 법정 보관 기간(5년) 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 관계 법령에 따른 보관: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 시행령 제6조에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(구독 결제와 잉크 구매·환불 기록 포함)은 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 해당 기록이 생길 때 3년 보관하고 기간이 지나면 파기합니다. 회원 탈퇴 뒤에도 이 기간에는 보관하며, 탈퇴 후에는 다른 정보와 분리해 관리합니다.
6. 파기 절차 및 방법
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 회원 탈퇴로 인한 계정 정보의 파기는 위 제5조의 30일 보관 기간이 지난 뒤 실행됩니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 첨부 파일은 저장소에서 영구 삭제합니다.
파기 후에도 개인을 식별할 수 없도록 처리된 이용 통계·과금 집계 기록은 남을 수 있습니다.
7. 이용자의 권리
- 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 계정·데이터 삭제는 앱 내 [설정 → 계정 → 계정 삭제]에서 직접 할 수 있으며, 방법은 계정·데이터 삭제 안내를 참고하세요.
- 권리 행사는 eldyeojh@gmail.com 로도 요청할 수 있습니다.
8. 자동 수집 장치 및 광고
무료 플랜에서는 Google AdMob을 통한 광고가 표시될 수 있으며, 광고 SDK는 맞춤형 광고를 위해 광고 식별자 등을 처리할 수 있습니다. 기기 설정에서 광고 식별자 재설정·맞춤형 광고 제한이 가능합니다. 유료 플랜에서는 광고가 표시되지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS), 인증 토큰 기반 접근 통제
- 비밀번호·인증키 등은 복호화 불가능한 형태로 저장
- 접근 권한 최소화 및 시스템 접근 기록 관리
10. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 관련 문의·요청은 아래로 연락해 주세요.
- 운영 회사: 주식회사 이엘디 (대표 여정훈)
- 개인정보 보호책임자: 개인정보보호 담당
- 이메일: eldyeojh@gmail.com
개인정보 침해에 대한 상담·신고는 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972) 등에 문의할 수 있습니다.
12. 고지 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우, 시행 전 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.